直销员培训和考试方案
 

为规范无限极(中国)有限公司(以下简称无限极(中国))直销员培训及考试工作的开展严格遵守国家直销相关法律法规政策的规定,根据《直销管理条例》和《直销员业务培训管理办法》的规定,制定本管理办法。

一、培训及考试的定义及目的:
1. 本办法所称直销员培训,是指无限极(中国)对本企业拟招募的直销员和本企业的直销员进行的国家相关法律法规规章、直销基础知识及营销知识等各种培训活动。直销员考试是指无限极(中国)对本企业拟招募的直销员的考试。
2. 通过直销员培训及考试,建立公司优秀的直销员队伍,帮助广大直销员正确理解政府有关法律法规的规定,提高直销员整体素质及守法观念。
3. 通过直销员培训及考试,保护直销员及广大消费者的合法利益,保障社会秩序稳定。
4. 通过直销员培训及考试,提高直销员销售技巧及服务意识,维护公司形象,树立良好的口碑。

二、培训及考试的计划和披露:
1. 直销培训及考试由总公司统筹计划,分公司具体落实执行。
2. 组织直销培训的分公司于培训实施的 10 天前将直销培训及考试计划(包括培训时间、具体地点、内容、人数及直销培训员、培训资料和考试时间、地点、人数)上报无限极(中国)总公司。
3. 无限极(中国)有限公司总部于培训、考试实施的 7 天前将培训及考试计划(包括培训时间、具体地点、内容、人数及直销培训员、培训资料和考试时间、地点、人数) 在公司直销网站披露或分公司服务中心公告。

三、培训及考试的内容和组织:
1. 直销培训内容以《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的相关内容、公司相关规章制度、产品知识、直销员道德规范、直销风险揭示以及营销方面的知识为主。
2. 培训由分公司具体负责组织实施。培训结束后,应对参加人员进行直销考试,考试内容为上款所规定相关知识。
3. 公司向考试成绩合格并符合《直销管理条例》规定条件的人员颁发由商务部规范式样的公司制作的《直销员证》(请参见直销员证样式)。任何人不得伪造、涂改、变造、出租、出借、转让、出卖《直销员证》。直销员向消费者推销产品时,应佩带《直销员证》。

四、直销培训员的管理
1. 直销培训员由无限极(中国)有限公司统一考核,筛选和管理。
2. 直销培训员必须是无限极(中国)正式员工并符合以下条件:
a. 在无限极(中国)工作1年以上;
b. 具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;
c. 无因故意犯罪受刑事处罚的记录;
d. 无重大违法经营记录。
e. 非境外人员。
3. 无限极(中国)向符合《直销管理条例》规定条件的直销培训员颁发由商务部规范式样的公司制作的《直销培训员证》 ( 请参见直销培训员证样式 ) 。
4. 无限极(中国)在每月 15 日前将本公司上一个月取得《直销培训员证》的人员名册,通过公司所在地的省级商务主管部门向商务部备案。未经备案的人员,不得对直销员开展培训。
5. 直销培训员只能接受无限极(中国)指派进行培训。
6. 直销培训员在进行直销培训活动时,应佩戴《直销培训员证》。 任何人不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让、出卖《直销培训员证》。

五、直销培训及考试管理规定
1. 无限极(中国)进行直销培训和考试,不收取任何费用。
2. 直销培训必须遵守如下规定:
a. 不得宣扬迷信邪说、色情、淫秽或者渲染暴力;
b. 不得扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
c. 不得对企业产品进行夸大、虚假宣传,贬低同类其它产品,强迫参加培训的人员购买产品;
d. 不得以任何方式宣扬直销员以往的收入情况,宣扬大多数参与者将获得成功;
e. 不得从事违反国家宪法、法律法规和国家规定禁止的其它活动;
f. 不得以召开研讨会、激励会、表彰会等形式变相对直销员进行培训。
3. 直销培训应在无限极(中国)及省级分支机构设有服务网点的地区进行。直销培训不得在政府、军队、学校、医院的场所及居民社区、私人住宅内举办。公司须负责直销员业务培训的合法性,培训秩序和培训

场地的安全。
4. 参加公司直销培训的人员,如发现公司组织的培训、直销培训员讲授的内容违反国家相关法律、法规、政策的规定,有权当场指出,并向培训所在地县级以上工商行政管理部门举报。
六、培训和考试情况报备
1. 组织培训的分公司于每月 5 日前将上月直销培训或考试情况上报无限极(中国)总公司备案。备案内容包括:上月举办直销培训的情况(培训期数、每次培训时间、地点、人数、直销培训员、培训资料)和上月举办考试的情况(考试次数、每次考试时间、地点、参加人数、合格人数、考试内容)。
2. 无限极(中国)总公司于每年 1 月底前将上一年度举办的直销培训及考试情况通过企业所在地省级商务、工商主管部门报商务部、国家工商行政管理总局备案。备案内容包括:上一年度举办直销培训的情况(培训期数、每次培训时间、地点、人数、直销培训员、培训资料)和上一年度举办考试的情况(考试次数、每次考试时间、地点、参加人数、合格人数、考试内容)

七、培训档案管理
1. 组织培训的分公司应对每期直销培训讲授内容进行录音,完整保存参加培训的人员名单、直销员考试试卷。
2. 录音资料、直销员考试试卷应妥善保管,至少保存 3 年。
3. 无限极(中国)总公司将不定期对分公司直销培训档案进行抽查。

八、本管理办法解释权、修订权归无限极(中国)有限公司。如有涉及重大事项变更的,应在报商务部批准后进行变更。

九、本管理办法自无限极(中国)有限公司获准直销经营许可后实行。